氪金，原为“课金”，指支付费用，现特指在网络游戏中的充值行为。随着游戏行业的快速发展，手机游戏大受欢迎，吸引了包括未成年人在内的很多玩家，玩游戏时，氪金问题往往不可避免。
近日，有家长致电邯郸新闻传媒中心新闻热线8181890，向记者讲述自家孩子为游戏大额充值的糟心事。
家长：孩子为游戏充值防不胜防
【资料图】
家住丛台区的王女士告诉记者，自己9岁的儿子瞒着家长为游戏充值，累计高达8000余元。
据王女士说，10月中旬，自己突然发现微信零钱的余额少了许多，随即仔细翻看账单，让她大吃一惊，从9月份起，数十笔账单共计8000余元，单笔支付金额从几十元到几百元不等，最高的一笔达600余元，收款方均为某软件技术有限公司。
王女士百思不得其解，可转念一想，孩子之前曾以学习为由向她借用过手机。果不其然，几经询问，孩子向王女士承认，是在玩《敢达争锋对决》等手游时，通过其手机支付购买游戏中的“道具”和“皮肤”。
王女士告诉记者，“平时会把手机给孩子当作学习工具使用，没想到他竟然用来玩游戏，为求游戏‘上分’，还试出了手机的支付密码，瞒着我们充值……”
孩子拿家长手机偷着充值玩游戏的事情，家住永年区的陈女士没少听说，但她万万没想到自己眼中的“乖孩子”也会这样，竟然瞒着她用手机玩游戏，并为游戏累计充值近4.5万元。
“10月23日在给别人转账时，提醒银行卡余额不足。”陈女士告诉记者，她随即到银行查询，发现9月23日有一笔3万元的转账记录，10月3日又转出2万元，看到10月23日的转账记录陈女士很是震惊，当天有四笔钱转出，共计4.7万元。银行工作人员告诉她，钱全部是通过手机转出去的。
陈女士回家后，立刻询问儿子是否与此事有关。在反复询问下，儿子承认是在课业之余迷上了一款名叫《第五人格》的游戏，从9月23日开始，偷偷用陈女士的手机给自己的微信转账，多次为游戏大额充值，还将转账记录和银行提醒短信删除干净。好在发现较为及时，孩子自己的微信余额还有5.2万元未充值消费。
陈女士告诉记者，儿子今年13岁，已经上初中了，平时会让孩子拿着自己的手机去买东西，也就把支付密码告诉他了。给他配了手机也从没见他玩过游戏，成绩也名列前茅。在陈女士看来，自己的儿子又听话又懂事，她怎么也没有想到，自己如此信任的儿子竟然会隐瞒她这么久。
目前，在记者的帮助下，王女士和陈女士已分别向游戏平台申请了退款。游戏平台表示，正在审核处理。
律师：家长有权要求游戏方退款
沉迷游戏的孩子充值消费如流水，在教育孩子之余，家长总是第一时间想方设法追回损失。那么，未成年人游戏充值是否有效，家长在发现孩子大额充值后能否追回充值款，又该如何追回呢？就此，记者联系到河北中大同律师事务所王衍真律师。
王衍真律师表示，根据我国《民法典》相关规定，八周岁以上的未成年人为限制民事行为能力人，实施民事法律行为应由其法定代理人或者经其法定代理人同意、追认，但是，可以独立实施纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力相适应的民事法律行为。限制民事行为能力人实施的纯获利的民事法律行为或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应的民事法律行为有效，实施的其他法律行为经法定代理人同意或者追认后有效。也就是说，8周岁以上16周岁以下的未成年人是限制民事行为能力人，如果未成年人出现大额充值，则认为该行为超出了未成年人年龄和智力状况，如果未经法定代理人同意，该行为是无效的。
王衍真律师分析说，王女士的孩子9岁，陈女士的孩子13岁，都属于限制民事行为能力人，其年龄、智力无法对网络游戏的实际价值有准确认知，且其行为也并非纯获利益的行为。因此，这两个孩子大额充值需经其父母同意或追认后才有效，8000余元、4.5万元明显属于大额。
若想要追回孩子充值游戏的钱，王衍真律师建议，家长可以先联系游戏平台协商。若平台能解决便可直接追回，若不能解决，可以走诉讼渠道，向法院提起确认游戏充值行为为无效或效力待定的民事行为之诉，以此来追回游戏充值款。
专家：父母陪伴引导是关键
8000余元买游戏道具，充值4.5万元只为在游戏中更强，孩子们用的都是父母辛苦挣来的的血汗钱。究竟是什么原因导致孩子们如此疯狂地为游戏充值？
就此问题，记者拨打了邯郸市12355青少年心理咨询热线电话。心理咨询师协会会长顾利平分析说，就游戏本身而言，游戏中的奖罚分明会激起孩子的胜负欲，孩子在游戏中会有好胜心，总是希望在游戏中更强大，在游戏对决中是胜者。在游戏的运营机制下，若想变得更强大，保持住“胜者”身份，就需要不断充值，从几十到几百，再到上千元甚至上万元，久而久之，孩子们会越陷越深。
近期，“熊孩子”游戏充值屡见不鲜，对于家长而言，追回孩子的游戏充值款就万事大吉了吗？
顾利平提醒广大家长，未成年人心智尚未成熟，需要家长的陪伴和指导。家长在日常生活中要多关心孩子，例如孩子在玩手机时，家长要陪护，不能放任其随意玩，特别是在玩网络游戏时，要在自己的视线范围内。除此之外，家长手机中的各种账号密码也要保护好，不要随意泄露给孩子。
另外，家长也要加强对孩子的引导。比如带孩子购物时，家长要培养他树立正确的消费观，明确地告诉孩子哪些东西可以买，哪些东西不可以买。有了这样的监护和引导，孩子在潜移默化中会逐渐形成健康的消费意识和消费习惯，从而减少和避免游戏充值等氪金行为。
邯郸新闻传媒中心实习记者 王丹丹
