现金服务是基础普惠的金融服务。做好人民币现金服务与反假货币工作，是金融工作政治性、人民性的体现，关乎国家货币信誉、群众财产安全和实体经济发展。中国民生银行北京分行紧扣首都现金流通与反假货币工作新要求，落实上级部署，统筹施策、精准发力，打通现金服务“最后一公里”，织密现金安全防护网，守护群众“钱袋子”。
把真实案例搬上舞台，让外币反假知识更直观
随着网络的发展和跨境出行日益频繁，假外币制作技术不断升级，商业银行作为外币现金流通渠道，是外币反假工作的前沿阵地。民生银行北京分行结合网点一线现金业务办理实际情况，以“道具类”假币、变造币、高仿伪造币三类典型假外币为切入点，编排反假货币主题情景剧《外币防伪风云》。生动还原网点柜员通过“机具检测+人工鉴别”相结合的方式识别、拦截假外币的全过程，传递“反假货币，人人有责”的核心理念。该情景剧成功入选人民银行北京市分行线下展演节目，并在中国人民抗日战争纪念雕塑园进行现场展演，收获群众的一致好评。
聚焦重点人群，把反假知识送到群众身边
深耕银发反假宣传，筑牢老年识骗防线。新街口支行走进中国药品鉴定研究院，开展重阳节反假货币专题宣传，为老干部讲解人民币收藏品辨别技巧，提醒警惕虚假包装、夸大升值等骗局，引导大家选择正规渠道办理预约兑换，掌握防伪知识。京广支行依托拆迁款发放契机，面向老年群体举办反假货币“微沙龙”，结合“撕角换钞”“真假调包”等典型案例，警示防范以帮忙换零钱、低价兑换为幌子的诈骗。光华支行走进世贸公寓社区，以免费测量血压、发放宣传折页等便民形式开展反假宣传，以案释法拆解互联网售假套路，帮助老年居民掌握基础人民币防伪鉴别方法，守护自身资金安全。
聚焦务工群体，提升一线人员反假能力。复兴门支行走进三里河社区向外卖员讲解收付款可能遇到的假币风险，告知制贩、运输假币属于违法行为，引导大家增强防范意识，如发现可疑线索及时报警，共同维护金融安全。成府路支行深耕中关村片区，面向大厦环卫工人开展现场反假宣传，现场教学“一转、二摸、三透光”简易识假三步法，提醒大家收取现金时多加留意，如发现可疑纸币，建议及时前往就近银行网点进行真伪鉴别，以保障自身资金安全。通州新城支行面向校内保洁人员开展精准反假宣讲，借助实物演示防伪要点，把专业识假知识化繁为简。朝阳门支行深入辖内建筑工地，在工人休息区设置宣传咨询点，普及假币危害，筑牢务工群体现金安全防线。
关爱青少年群体，推动反假知识走进校园。通州新城支行走进中国人民大学通州校区，面向新生讲解人民币防伪特征和假币识别方法，结合简明易记的口诀，帮助学生快速掌握实用的识假技巧。光华支行走进燕郊理工学院，通过设置宣传展台、使用放大镜和紫光灯等鉴别工具，现场演示人民币防伪特征及识假方法，并普及假币收缴、拒收现金等相关规定。朝阳门支行走进辖区幼儿园，利用课间休息时间开展趣味化反假宣传，将货币知识融入启蒙教育，引导儿童树立正确的货币认知和金融安全意识。
深入农村和现金交易一线，提升宣传针对性
针对农村地区现金交易较为集中的特点，民生银行北京分行辖内网点将反假宣传延伸至县域、乡镇和农贸集市。平谷支行依托世界农业科技创新大会设置宣传展台，介绍第五套人民币1999版、2005版的主要防伪特征，帮助群众增强对旧版人民币假币的辨识意识。大兴机场支行深入榆垡、礼贤镇农贸集市，通过现场讲解、张贴宣传海报、循环播放宣传音频等方式普及反假知识，并宣传假币犯罪举报奖励政策。
围绕沿街商铺、便利店、餐饮门店等现金收付频繁的场景，该行还依托现金网格化工作机制组织工作人员上门宣传，讲解人民币防伪要点、疑似假币处置流程及现金收付注意事项，并针对商户普遍关心的实际问题进行现场答疑。通过面对面的交流与指导，不仅提升了商户的现金管理能力，也增强了金融服务的温度与实效。
加强网络线索监测，延伸反假工作触角
针对互联网平台销售假币问题，民生银行北京分行积极履行社会责任，主动参与相关线索监测工作。在节假日期间，该行安排专人轮值，对各类互联网平台进行持续排查，及时发现并汇总疑似销售假币信息，按要求报送相关部门，助力推动问题的有效治理。通过一系列举措，民生银行北京分行不仅展现了高度的社会责任感，也为维护金融秩序、净化网络环境贡献了坚实力量。
下一步，民生银行北京分行将继续关注反假货币工作新形势，围绕重点群体和重点区域开展有针对性的宣传与风险提示，推动反假货币知识普及融入日常现金服务，提升公众识假、防假、拒假意识，共同维护良好的人民币流通秩序。
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