作者:任尚坤
来源:商业人物(ID:biz-leaders)
今年4月中旬,朱江洪现身飞利浦空调滁州产研基地。朱江洪是格力前董事长、总裁。当日,他做了一场分享会。据媒体援引现场空调经销商的描述,朱江洪主要讲了企业经营管理之道,大赞飞利浦空调的工艺、技术、品质,也提及了格力当年的质量管理。
(资料图片)
“飞利浦空调坚持品质创新和传承渠道发展模式,必须让广大经销商挣到钱,挣更多的钱!”朱江洪说。会后,飞利浦空调全国多地运营中心官方账号发布了现场视频、照片。
国内家电界,再次弥漫一股剑拔弩张的气息。
外包与后浪
董明珠已到古稀之年。接班人是个老生常谈的话题。
目前尚不明朗。相比海尔和美的,格力还处在十字路口。今年618,格力的直播间又有一番响动。6月13日,抖音平台上“格力官方旗舰店”主播直播卖货时,因身穿此前引来广泛关注的国企高管“牵手门”同款“免职裙”,使得直播间被网友声讨的弹幕席卷。八千多人的直播间,四小时只卖了4万元。对比12日当天,该直播间平均每小时约为37万元。
事后,格力回应称,系外包团队员工为搏眼球的个人行为,公司并不支持。但格力的说法也表明了另外一件事:“格力官方旗舰店”与“外包”。据平台认证信息,这家线上店铺由格力品牌官方授权经营,主体公司为格力电子商务有限公司。珠海格力电器股份对其100%持股。
近期接受访谈时,董明珠承认,格力近年遇到的最大挑战,是渠道改革。为此,董明珠对外透露招揽年轻人的信号,并亲自站台。但同样也在今年,秘书孟羽童的离职也从聚光灯之下撤出了大众视野。某种程度上,它也宣告了董明珠内部培养流量主播计划的折戟。不久前,董明珠与两位千万粉丝的主播现身直播间,单场销售额在2500万-5000万元间。
董明珠与孟羽童分道扬镳。图源:视频截图
自5月底618启动以来,明珠精选直播间累计吸引了3000余万人,销售额达7500万-1亿元,今年2月份,其月销仍不到250万。这一成绩也超过了去年618十八天3000万的数额。
还有一位相比董明珠,可以说是后浪的年轻人。
王自如在今年5月下旬现身南昌。格力电器江西销售公司官方公众号披露了2023年格力电器(江西)新营销模式宣讲会。曾靠做“手机测评”视频在科技圈博得声名的王自如,此次的职务身份是格力“渠道改革项目负责人”,现场集体合影照片中位列C位。
这是格力电器首次以官方自媒体账号向大众公开王自如动向。早在2021年7月,王自如就被曝入职格力电器。他的具体工作内容也一度引来外界猜疑。王自如曾在2020年亮相直播间,彼时董明珠在第三次带货时与王自如同框,那次直播卖了7.03亿,刷新了董的记录。
加入格力前,董明珠和王自如已有相识。2016年10月播出的《我是创始人》第一季中,董是王自如的前浪队导师。后来,王自如成了董明珠的直播间常客。
江西南昌的会上,王自如介绍了格力的新营销模式数字化系统。
董明珠2021年参加一次圆桌对话时,被问为什么躬身下场做直播,他说在互联网数字化时代,用过去守在店里的做法没办法发展和生存,(直播)对格力来说是二次革命。
都有危机感。
打仗
今年2月28日,董明珠向多家媒体表示,会就保护企业自主创新积极性在两会上提出建议。她说,现在恶意侵权行为较多,有的离开员工,提前一年就把企业技术秘密盗走。她称要敢于斗争。
日前有两起案子也迎来了结果——
格力电器诉华讯得、南京智浦侵害发明专利权。该民事案以原告格力电器胜诉收尾。
说起来,飞利浦空调身上的确算“流着格力的血”。
黄辉是飞利浦中国运营总部董事长,全面负责研发及大小事务。他曾在格力工作近三十年,总工程师,也是格力电器董事、执行总裁。格力董监高中,他持有的股票数也仅次于董明珠。飞利浦空调中国运营总部总裁胡文丰,原为格力电器总裁助理。2021年,前董明珠秘书刘乙蓉也加入了飞利浦空调,任市场部部长。据媒体报道,飞利浦空调约八成有格力经历。
2022年夏,河北格力董事长徐自发公开宣布退出格力,转做飞利浦。经销商倒戈。
据爱企查信息,飞利浦空调商标持有者为上述南京智浦供应链管理有限公司。
安徽恩博电器有限公司是南京智浦的唯一股东,黄辉任其法定代表人,持股19%。安徽恩博的最大股东为上海乐蒲科技发展有限公司,占股39.5%。徐自发持51%股份控股上海乐蒲。
由此,徐或也是现飞利浦空调中国背后的实际控制人。
讲到徐自发不得不讲京海互联。这是当年董明珠渠道改革的成果,也是她如今不得不重新考量的一股势力了。京海互联成立于2006年,由地方销售公司组成,占据格力电器第三大股东位子,持股人除徐自发外,还有重庆市经销商周真华、河南省郭书战、浙江张军督等。
2022年6月,京海互联减持了格力电器1.1亿股,套现超35亿元。这在当时也被外界视为了一种信号。徐自发作为第一大股东,在京海互联中占有28%的股份。
较量还在持续。
贴牌的飞利浦中国
过去三年里,飞利浦空调高调登陆央视与央广,对外主打当下正热的“健康”概念,在商场、CBD、地铁等场所竖起牌匾,其也在全国范围内招募区域代理商、地级市代理商。
作为一家老牌外企,飞利浦已有130年历史,总部位于荷兰。从2000年初,它逐渐走起了靠品牌授权的“贴牌”发家路。2019年初,飞利浦空调才正式进入中国市场。
此次朱江洪分享会所在地滁州,即飞利浦生产厂所在地。2022年12月20日,飞利浦空调产研基地在安徽滁州市投产。项目总投资100亿元,分三期实施,主要用于研发生产飞利浦家用空调、大型商用空调及压缩机、电机等配套产品,整体投产后预计年产量达500万套。
飞利浦空调运营团队当下正大力做两件事,一是招揽经销商,二是打广告。
朱江洪讲到的“让渠道商赚钱”的话,恰是目前格力要解除掉的疾患。媒体报道中,有一些格力经销商在自己店里偷偷卖飞利浦空调。据其称,飞利浦空调比格力空调便宜,而且利润高。一台提货价1700元的飞利浦空调,利润约在500-700元之间,格力在300元左右。
家电圈里,朱江洪是位“老人”了,要说其声望不在董明珠之下,甚至在其之上。
他生于1945年,比董明珠大九岁,也是家电企业领导人中罕见的老牌大学生,毕业于华南工学院(现华南理工大学)机械系。那个包分配的年代,朱江洪从广西百色矿山机械厂起步,后来被调回珠海,在珠海经济特区工业发展总公司(格力集团前身)下属的两家濒临破产的工厂当厂长。1991年,他建议把两厂合并,专注空调研发制造。年底,珠海格力电器股份有限公司成立,朱出任总经理。到2003年,格力纳税超过5亿元,位列空调业第一。
2005年,经股改格力电器从集团取得商标。2006年8月,格力电器董事长朱江洪兼任格力集团董事长、法定代表人、总裁和党委书记。他在2012年5月卸任,格力进入董明珠时代。
2017年,《朱江洪自传》发布会。图源:视觉中国
然而,二人间的龃龉也在日后成了一件难以捋清的事。
再讲朱董配
2017年,朱江洪有了一本自传问世,名为《我执掌格力的24年》。他自传中的表述引来了广泛关注,他提到,“没有朱江洪就没有董明珠”这句话有一定道理,但“没有董明珠就没有格力”,恐怕就值得商榷了。在此前的2016年,董明珠接受采访时称,“我觉得‘格力是董明珠的’,‘董明珠是格力的’都没错”。朱江洪在书中还讲到:
朱董配有一件绕不过的“公案”是1994年,为平衡技术人员与销售人员的待遇,朱江洪大幅下调了销售员的提成比例。这引起了销售员的集体出走,并转投竞对。董明珠2015年在央视《开讲啦》节目中说,“在当时情况下,如果不是我回来帮忙,格力不会有今天”。
董明珠起初是一名地方业务员,在安徽江苏等地有出色的销售成绩。朱江洪把它调回了格力总部,并先后出任经营部部长、大区经理、副总、总裁。朱挡住了其他人的不同意见。
科龙电器前总裁王国端有个流传业内的说法:“朱江洪遇到董明珠是朱的福气,董明珠遇到朱江洪是董的运气。”朱江洪为人厚道,从善如流;董明珠敢作敢当,不怕得罪人。
上述央视节目中,董明珠还讲了一句话是,“格力真正有专利技术是从2012年开始的”。时间很凑巧。那年5月,珠海市领导向朱江洪传达了新一届人事安排,决定由董明珠接任格力电器董事长兼总裁,及格力董事长职位。据朱的自传描述,董明珠接任格力董事长,他之前是没有准备的。5月25日换届大会后,朱江洪收拾东西,一个人悄悄离开了公司。
朱江洪算得上国企里走出并身退的难得企业家,同时他也发现了又一位当家人董明珠。
诸多年过去了。朱江洪此时现身飞利浦引起关注是件很自然的事情,也有了另一番味道。
当下的家电市场,国内已几近饱和,美的和格力2022年的营收增速均降至不足1%;海尔则较早地转向了国外。格力空调收入同比仅增2.39%,但仍占营收超七成。美的空调同比增6.17%,在总营收中占比降至四成。目前飞利浦主要盘耕在三四线城市,及县镇乡区域。
这个圈子里,飞利浦还远谈不上有什么位置。从官方描述与信息看,朱江洪这回也只是做了个分享,还没有更具体的职衔。但他不避讳而出面,如果飞利浦今后确有机会占得一席之位,这在整个家电产业界,难讲是否会有又一重话事了。
*头图购买于视觉中国