未来网北京11月29日电(记者王秀娟实习生吕豪景)一度以互联网教育为己任的网易有道信息技术(北京)有限公司(以下简称“网易有道”),近日推出一款AI学习机X10的宣传活动,并因“不进步,就退款”的推广语受到家长关注,被部分业内人士质疑为“挑衅”当前的教育改革。
11月22日,网易有道为新品AI学习机X10发起“不进步,就退款”的活动。该商家称,在活动期间购买并使用有道AI学习机X10,如果期末结束,孩子的数学成绩没进步,即可全额退款退货。一时间,相关微博话题的浏览量高达168.4万人次。
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记者注意到,在网易有道AI学习机X10的活动海报中,一个红色“上升”箭头旁边标注着一路攀升的“60分、80分、100分”,图标异常醒目。“孩子期末不进步,有道24小时内闪电退”的宣传口号更让不少网友心动。
据了解,该活动规定,凡是在2022年11月22日至12月2日期间,通过网易有道电商平台官方店铺购买有道AI学习机X10的小学生及初中生,经过官方报名材料审核后可参加活动。
根据活动规则,参与活动后,申请退货退款需满足三个条件:一是报名用户使用学习机需将学期内所学的数学教材版本所对应的“AI精准学”涉及的知识点全部刷为绿色星星,达到优秀掌握程度;二是保证学习机使用数学“AI精准学”天数不低于30天;三是孩子在2023年1月份的期末数学成绩不高于2022年7月份期末的数学成绩,即算作没有进步。
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一位来自福建厦门的家长对未来网记者表示,“邻居买了网易的产品说能增加数学分数,我们现在家长人心惶惶,不买怕掉队。”
该家长表示,“教育部三令五申学生们的分数是私密信息,网易这不是赤裸裸地在宣扬分数攀比吗?”
对此,21世纪教育研究院院长熊丙奇在接受未来网记者采访时表示:“‘双减’之后,我国的校外学科培训得到了根本的治理,但网易有道这个活动是在变相搞学科培训。同时,他们通过学生用了产品后可以‘名次进步’的营销模式,制造家长的焦虑。”
“网易有道学习机此次‘不进步,就退款’的活动具有明显营销性质,显然是在“挑衅”教育改革,这与国家政策背道而驰。”清晖智库创始人宋清辉接受未来网记者采访时说。
对此,未来网记者辗转找到网易有道的公关负责人,核实上述活动关于“进步”的特定含义,该负责人表示,但凡将所学数学教材版本对应的“AI精准学”的学情看板里涉及的知识点全部刷为绿色星星,并最终体现到期末考试成绩比其中考试成绩高,即认定为“进步”。
该负责人进一步表示,此次活动,网易有道抱着让学生更好的掌握数学学科核心知识点的初心,希望孩子们通过使用学习机,掌握每个知识点,但最终的结果还是体现在成绩和排名上的。
对于网易有道的回应,熊丙奇并不苟同。他认为,该款产品申请退款的要求最终体现在分数和排名上,这样的营销手段依然没有跳出“考研保过”、“考不过退款”等类似的伎俩。
熊丙奇表示,首先,这样的营销方式会让整个培训行业内卷致死;其次,会制造家长的“分数焦虑”以及对名次的攀比;第三,还会因为退费增加商家与消费者之间的矛盾。“像这样的活动,商家承诺的退费门槛都会很高,家长想要退费很难。”同时,熊丙奇指出,针对类活动,应请有关监管部门及时介入,不要待问题出来后再去监管。
“此次活动中,不少网友表示想要参加,也反映了部分家长还没有真正抛弃‘唯分数论’的评价导向。”宋清辉讲述道,“广大家长朋友们应该明白,只有兴趣爱好和发展特长,才能够使孩子保持长久的专注,这才是孩子将来的核心竞争力。”
清华大学教育研究院院长石中英教授认为,“唯分数论”大大影响了青少年学生的价值观。在这种“唯分数论”的狭隘的学习目标观的引导下,孩子在全力以赴获得理想分数、升学机会和大学生身份的同时,也缺失了对生命的敬畏、对法律的尊重、对自身价值观的反省以及对人生意义的正确理解。
