房屋返水不仅容易损坏家具,后期维修也通常比较麻烦,有时不仅涉及业主房屋内的问题,还会牵扯到公共管道的维护。
黄先生家住南京紫麒府小区。过年期间,他和妻子返回常州老家探亲,可在大年初七回宁后,却发现自己的新房变身为“化粪池”!
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自从新房到手后,周先生家的卫生间多次出现了返水问题,并且“返”出来的都是污水,不仅损坏家具,还带来令人作呕的异味。房子于去年4月份精装交付,是他和妻子的婚房。先前几次返水时,由于发现比较及时,夫妇二人及时联系上物业进行疏通,并且马桶也已经被拆除。
但过年期间的这次返水由于无人发现,给家中带来了巨大的损失。虽然污水已经被清理,但房屋被浸泡过的痕迹仍然比较明显,多处墙面起鼓,衣柜开裂,木质地板也有发黑迹象。
黄先生曾经找过物业进行沟通,物业方面建议黄先生自己寻找专业的第三方机构进行检测,但对于家里房屋装修造成的损失,物业和开发商都不愿意承担责任。目前,黄先生只能和妻子暂时租房生活。
紫麒府小区由珠海华发地产和华润置业联合开发,根据黄先生签订的《商品房买卖合同》,给排水管道的保修期限为2年。目前,黄先生拿房还不到一年,排水管道理应还在保修期内。
南京紫麒府小区开发商房修部朱经理表示,房子交付时,排水管都做过通水通球试验,并没有发现管道堵塞问题。房子交付后,小区公共管道的维修、养护和管理应当由物业公司负责。
随后,黄先生找到了小区华发物业,客服人员江先生表示,前期,在对黄先生家马桶下水管道疏通时,几乎每次都能发现很多纸巾,因此,物业认为黄先生家返水和纸巾有很大关系。
但对于物业客服人员的这番解释,黄先生并不认可。小区房屋的主管道直径有110毫米,单纯的纸巾并不足以造成如此频繁的堵塞。但物业公司表示,如果黄先生对返水原因存在质疑,最好自己联系第三方公司进行鉴定。
新房总归要居住,无法查明返水原因,黄先生可谓寝食难安。2月5日下午,黄先生自掏腰包,花费2000余元,找来一家专门疏通下水管道的公司,用管道内窥镜对家里的水管道进行了细致排查。排查后,在管道发现了一个黑色的硅胶私人用品。
硅胶制品呈现“T”型,尺寸轮廓比主管道大,很容易造成堵塞。对于管道内的异物,黄先生认为丢物品的业主固然要承担一定责任,而物业公司也脱不了干系。由于物业在前几次疏通中完全没有找到根本原因,才导致频频返水后给家中带来巨大损失。
黄先生所住的居民楼一共有30层,他的新房位于20层,由于无法判定管道堵塞的硅胶用品究竟属于谁。下一步,他会把20楼以上的邻居以及物业公司告上法庭,通过法律途径来维护自己的合法权益。