即时满足是一种本能,延迟满足需要克服本能。满足本能特征的产品,在市场上会更受追捧。
实践证明,某个东西越快让人满足,就越受人欢迎,越有市场。互联网创造了众多生意模式,从老到新,带给人的刺激密度越来越高,单个产品越来越精短,主流信息载体也发生了一些变化。
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最近上映的科幻片《流浪地球2》受到欢迎,不过有不少观影者认为这部电影太长了,如果短一点更好。《阿凡达2》因为时间长而受到一些人诟病,近些年上映的电影,有一些到了3个小时,就会被普遍认为太长。电影票价和两个小时的相同,3个小时的影片显得更有诚意,却让消费者失去耐心,因为现在的消费者碎片化时间太多,很难有耐心完整地看一部电影。
短视频、短信息占用了人们太多时间,胃口已经适应了这些信息的节奏。短视频有两个特征——时间短和视频化,要求在相对短的时间内能很快地表现一个内容,用户很快了解一个内容,就可以切换到其他内容,单位时间内接触的信息就多。如果想要在这么短时间内吸引用户,让用户满足,制作者就要显出足够的新奇夸张等特点。另外就是视频化的呈现方式,让那些即使没有上过学不认识字的人也没有观看障碍,特别容易吸收消化。很多消费者喜欢看制作者剪辑再创作的影视作品,这些提炼过的内容更刺激,更容易理解。
互联网一开始是文字产品的天下,比如邮件和各种论坛、网站,大家都用文字来表达内容,一方面是因为上网群体知识水准比较高,另一方面是因为硬件承载能力有限。门户网站是编辑挑选好产品呈现给用户,后来到了用户自己生产内容时代,各种论坛、博客盛行,博客和传统的文章相似,一般篇幅较长,显得有诚意,后来就过渡到微博,字数有要求,就是为了在单位时间内给用户更多刺激。微博如此受欢迎,可以和很遥远的明星、名人貌似产生直接连接,也因为有海量的各种内容可供消费,用户每天接触的信息就有几何量级的增加。
脸书一开始是用图片来吸引用户,图片的特征更一目了然,比文字更为直接,微信朋友圈默认发表图片,因为图片的受众更多,更容易产生感官刺激,对吸引用户有利。如果想要发表文字需要多按一会儿。在朋友圈,文字一般也很短,大家普遍没有耐心读长篇文字。
元宇宙现在还是概念,据说微软解散了元宇宙团队,但元宇宙一定会流行。目前互联网给人带来刺激的方式主要是通过眼睛和耳朵,元宇宙时代刺激消费者可以通过各种触感,刺激更加多样化,更加逼真。在现实中不如意的群体,也有望沉迷在元宇宙的各种享受中。相对于平凡生活,和只能观看的视频,元宇宙是又一次感官刺激的飞跃。
人们天生喜欢信息刺激,喜欢各种各样的新奇感受,人们低头看手机,就是因为和互联网世界相比,周围世界太枯燥了。
最近人工智能大火,可以将用户需要的内容很快呈现出来,省略用户搜寻的过程。这也是一个很大的变化,比如原来人们用搜索引擎,还要去挑选消化。有一些公司早就发现商机,将文字和短视频内容推送给用户,减少了用户挑选时间,用户沉迷其中,沉浸式体验的时间也增长了。
内容自己跑过来,更多的内容跑过来,让用户即时满足,这种玩法战胜了原来的商业模式。成功人士会耐住寂寞,学会延迟满足,不过大多数人不会成为成功人士,人性就喜欢即时满足。幼儿在这一点上表现得非常明显,看到的就要马上拿到,晚一会儿就不行,在他们心智中并没有延迟这个概念。
即时满足在很多领域都有体现,比如运动者很在意自己走了多少步,会在手机上关注快递走到了哪里。即时满足是一种本能,延迟满足需要克服本能。满足本能特征的产品,在市场上会更受追捧。
(文章来源:证券时报网)