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3月21日,东方财富APP两度宕机,而这并不是东方财富APP第一次出现故障。2022年11月9日早盘期间,东方财富、同花顺APP等炒股软件曾发生过“崩了”等情况。
和讯信息首席策略投资顾问、中新经纬研究院特约专家胡晓辉接受宅男财经采访时表示,“东方财富今天再次出现宕机,这在它的历史上来说已经是第二次了。其实我们再仔细回忆一下,交易市场出现这种宕机的情况还是比较普遍的,各个券商都出现过这种情况。”
具体分析,胡晓辉介绍,宕机这种情况主要在三种场景出现。第一种场景是集中交易,我国股市第一次出现了万亿成交的时候,那次有很多券商突然间出现宕机,这是由于设备跟不上时代而造成的宕机;第二种场景是由于设备老化、故障,无法及时修复带来的宕机;第三种场景最多的就是交易后台系统出现了问题。
遇到宕机的情况,投资者该怎么办?胡晓辉对宅男财经指出,投资者一定要记好券商的电话。涉及补偿问题可以跟券商去好好商量一下,造成的损失是不是有实际上可以举证,可以积极通过合规的渠道跟券商取得联系。(余坤航 孙庆阳)