"2021年和2022年的净客户收入留存率分别为122%和105%。"
本文为IPO早知道原创
作者｜Stone Jin
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据IPO早知道消息，聚水潭集团股份有限公司（以下简称“聚水潭”）于2023年6月19日正式向港交所递交招股书，拟主板挂牌上市，中金公司和摩根大通担任联席保荐人。
成立于2014年的聚水潭现已开发出一整套云端电商SaaS产品，帮助商家无缝升级业务能力、提高业绩表现并发展跨平台业务，同时降低部署和运营成本。
截至2022年12月31日，聚水潭已将其商家与超过350个全球电商平台以及超700个全球物流仓储服务提供商对接，是中国电商SaaS行业中覆盖电商平台最广的提供商之一；按服务的商家数量计算，聚水潭已成为中国主要电商平台上中国电商SaaS ERP的首选解决方案提供商。
具体来讲，聚水潭ERP是聚水潭的核心SaaS产品，其服务并满足商家客户在电商平台上处理电商订单相关的关键需求——商家可通过聚水潭ERP整合、同步并统筹协调其所有店舖、订单、产品、库存，管理各平台的运营或财务数据，享受跨平台业务体验。目前，聚水潭ERP提供的主要功能包括订单管理系统(OMS)、仓储管理系统 (WMS)、采购管理系统(PMS)和分销管理系统(DMS)等。根据灼识咨询的报告，聚水潭ERP已成为最受中国商家欢迎的电商SaaS ERP品牌。
2022年，聚水潭ERP每天处理约5000万份订单，单日最高订单处理量近1.7亿单，是中国订单处理效率最高的电商SaaS ERP。另根据灼识咨询的资料，按迭代次数计算，聚水潭ERP 是中国迭代速度最快的电商SaaS ERP产品之一。在往绩记录期间，聚水潭ERP保持低于50毫秒的平均响应时间和超过99.5%的正常运行时间。
在ERP的基础上，聚水潭后又进一步扩大产品和服务范围并延伸至其他电商运营SaaS产品，截至2022年12月31日已推出四款电商运营SaaS产品（不包括ERP）——聚水潭的SaaS工具可满足电商参与者的各类需求，使其具备财务会计、管理报告与分析、工作流程管理以及批发市场采购等能力。2022年，购买了两种或以上聚水潭产品的客户贡献了全年总SaaS收入的30.6%。
根据灼识咨询的资料，按2022年收入计算，聚水潭是中国最大的电商SaaS ERP提供商，占据20.7%的市场份额。在中国电商运营SaaS市场中，按2022年SaaS总收入计算，聚水潭同样排名第一。
2020年至2022年，聚水潭分别为2.26万名、3.31万名和4.57万名SaaS客户提供服务。
值得一提的是，在反映一家SaaS企业优秀与否的两组数据上，聚水潭的表现均较为可观——2020年至2022年，聚水潭的LTV/CAC比率均超过6倍，这一比率衡量的是客户生命周期价值与获客成本之间的关系；2021年和2022年，聚水潭的净客户收入留存率分别为122%和105%。
财务数据方面。2020年至2022年，聚水潭的营收分别为2.94亿元、4.33亿元和5.23亿元，复合年增长率为33.4%。同期，聚水潭的毛利率分别为46.2%、50.5%和52.3%，同样呈逐年增长趋势。
目前，中国电商商家对于数字化解决方案的付费意愿正不断增强——根据灼识谘咨询的报告，2022年中国电商商家的IT支出总额为1,160亿元，预计到2027年将进一步增长到2,312亿元。根据灼识咨询报告，2022年电商SaaS ERP在中国活跃电商商家的渗透率处于1.3%的相对较低水平，预计将稳步增长。
成立至今，聚水潭已获得阿米巴资本、微光创投、元璟资本、蓝湖资本、红杉中国、高盛、中金资本等知名机构的投资。
IPO前，阿米巴资本持有聚水潭超10%的股份，为最大机构投资方；红杉中国、高盛、蓝湖资本以及元璟资本分别持有聚水潭超5%的股份，亦为主要机构投资方。
聚水潭在招股书中表示，IPO募集所得资金净额将主要用于强化研发能力以丰富产品矩阵；加强销售和营销能力；寻求战略投资，以扩大产品矩阵、扩展客户群并加强技术能力；以及用作一般公司用途。
