“死灰复燃”的夜市银行”,把银行打工人都逼成啥样了……
腾讯网 2023-08-02 08:22:46

好消息


(资料图)

我在知识星球开辟了一个金融读者私密社区——「毯叔金融密友圈」,上面有很多在公众号不方便说的东西,一些私密干货,还可以向我1V1提问,总共8大核心权益,供大家学习交流。

星球如今已经超过700人,前800名加入还可享受限时特惠价3天内可无理由退款,0试错成本,欢迎大家扫码加入。

最近随着20条的发布,促销费之风越来越热了。

各城市的夜市、地摊估计都要热火朝天地搞起来了。

但据我观察,“夜市经济”还没发展起来,“夜市银行”倒是先来了。 

前不久,某银行就在南京正式开业了一家“夜市银行”。

图源:网络

什么是夜市银行?

这家银行为了及时响应客户需求,给市民提供理财、开户等业务,从早上9点营业到了晚上10点,真可谓是夜市了。

图源:网络

乍一看,这家“夜市银行”噱头十足,充满满满的正能量。

可在我看来,别看公告上写得天花乱坠,“夜市银行”唯一起到的作用就是,彻底打翻了银行员工内心的五味瓶——独独冒出个苦味。

其实,所谓“夜市银行”,之前也出现过好几次。

早从2000年初,每年都会冒出一些,声势最浩大的当属11年前的上海农商银行。

当时,上海农商银行不仅有全天开业12小时的社区银行,还有200多家晚上9点才关门的网点,基本所有个人和零售业务都可以办理,这被当时的周小川作为银行变革前锋点名表扬,只不过,开了不到3个月,就因为业务量不足等原因取消了。

图源:网络

后来又有不少银行前仆后继尝试,但结局也都大同小异,撑不了多久就消失了。

再后来,银行间仿佛达成了默契,都取缔了这种“夜市营业”的模式。

深层原因是什么?

虽然它表面上看是响应了客户需求,其实反而是真真切切地违背了客户需求。

在我看来,夜市银行的失败主要有三个原因:

第1,它根本不符合用户的需求。

首先,现在根本没有多少人会夜里去银行办业务。

别说夜里了,白天去的人也很少,有啥业务在手机上操作两秒就搞定了,一年到头难得去两次银行。

而且就算非要去,也大可以选择周末办理。

大家自问一下:你对晚上去银行办业务的需求很大吗?

拿我自己来说,这么多年,夜里去银行的次数,五个指头都能数得过来。

图源:网络

反而大家真正需要的是,银行能尽快提高网络服务效率,让我不跑银行、少跑银行就把业务办了,这才是真正的需求。

所以,所谓“夜市银行”只是听起来好听,功能上根本不实用。

第2,“夜市银行”还极大增加了银行的成本。

首先是人力成本。

开夜市银行,首先你得安排员工加班吧?加班得有加班费。

如果员工不加班,就要多排一个班,也得增加支出。

这里的员工,可不仅仅包含柜员或者经理,还包括安保、保洁、审核等,这些都是实实在在的人力成本。

再说了,晚上营业,灯得开着吧,设备得运行吧?水电得消耗吧?这些都是真金白银的开销。

这么大的支出,一晚上可能就进来几个客户办业务,这赔本买卖小学生都能算清楚。

这只是显性成本,银行员工的反感、埋怨、内耗等情绪成本还没算。

其次,“夜市银行”一旦开起来,还会加剧行业的内卷。

别家银行看你晚上增加了业务,岂能袖手旁观?

导致的结果就是大家一起卷,你营业到10点,我就营业到11点,他非要营业到12点,最后大家干脆24小时营业,整个行业的成本只会越来越高。

图源:网络

这还不是最关键的,以上两点,最终都会导致最最重要的第3点原因:

第3,银行基层打工人的无限反感和抵触

大家都知道,本来银行指标业务压力就大,一天上班10个小时都是常事。

如今夜市银行又增添了几个小时的工作时间,员工说没怨言那是不可能的。

再说,就算加班问题不存在,基层打工人就真愿意晚上上班吗?

不妨来看看这些基层员工的声音吧:

图源:网络

所谓夜市银行,占据的是基层员工的休息时间,是难得跟家人聚在一起的时间,也是打工人忙碌一天后用来消解精神内耗的时间。

银行基层打工人不是24小时不断电的机器,他们也需要减负。

而夜市银行说到底,只能给ATM机减负。

这种表面看起来先进的机制,其实是建立在员工的痛苦之上,掏空的不仅是银行基层员工的夜生活,更是基层员工的心。

如果连从业者都寒心了,银行的服务还会好吗?

答案一定是背道而驰。

说了这么多,肯定有很多人疑惑:夜市银行缺点这么多,为啥还要开呢?

我所能理解的,有两点原因:

一个是当前的大环境。

近年来,金融市场早已过了高速发展的时代,进入了存量竞争时代。尤其是今年,金融市场发生了一系列的变化,在当前内卷和下行的环境下,各家银行的指标压力也比往年更重。

大家都知道,在银行最讲的是业绩,最不讲的是人性。

银行们卷得飞起,只能通过制定不合理的KPI和机制,去压榨下面的员工达到发展目标。

另一个,是银行基层领导缺乏远见和卓识。

身为金融从业者,我也接触过不少银行管理人员,恕我直言,大部分管理者还是秉承着“业绩是靠营业时间堆出来”的观念。

在发展业务时,经常脱离客户真正的需求,也缺乏创新突破的思维,导致提供不了差异化价值,只会在这种基础的无效竞争中不断加码。

而这,也是近年来支付宝、微信等第三方网络支付雄起的原因。

图源:网络

当然,我们也不能排除另一种原因,就是他们除了“蠢”,还可能“坏”。

比如,有些银行领导所做的业务变动,只是面子工程,为了赢得一时的口碑,以便日后在其他地方赢取名利,至于具体是什么,我们就不得而知了。

所以,这么看,夜市银行无论从哪个方面说,都是个昏招。

这一点,银行基层员工知道,网友们知道,你知道我知道,银行领导们可能也知道,但它就是在运行。

最后伤害的,只能是银行基层员工的身心;而最后的最后,伤害的只能是银行系统本身。

所以,虽然“夜市银行”一时半会无法取消,但我们看见了,就一定要发声,表达不满,进行抵制。

千万不要等到榔头砸到自己头上时,才去喊疼。

就像文章开头那个宣布开办夜市银行的微博,下面有很多网友留言都表示反对,后来该账号删掉了相关内容。

图源:网络

虽然我们不知道夜市银行会不会也跟着微博一起“删除”,但只要不满的声音被听到了,表达就是有效的。

“死灰复燃”的夜市银行”,把银行打工人都逼成啥样了……

2023-08-02 08:22:46

猪价会大幅反弹吗?

2023-08-02 08:32:47

重磅!央行再提调整存量个人房贷利率,下调可能性有多大?

2023-08-02 08:37:28

一线 | 美国主权信用评级12年来首遭调降 为何经济学家都“不屑一顾”

2023-08-02 08:25:33

中信建投:原油再度走强 重视相关板块投资机会

2023-08-02 08:27:59

怎样分辨研学机构是否靠谱

2023-08-02 08:36:24

郑和下西洋的历史意义是什么 郑和下西洋的历史意义

2023-08-02 08:20:18

企业债受理审核正常推进 市场预期保持平稳

2023-08-02 07:46:22

我市钢企创新平台建设取得重要突破

2023-08-02 07:45:21

令人惊叹的2021年大众Arteon定价

2023-08-02 07:32:18

女子举重何时被列为正式比赛(女子举重在何时被列入正式比赛项目)

2023-08-02 07:26:26

2021年大众Arteon获得更高的底价 更便宜的顶饰

2023-08-02 07:34:47

苹果无线鼠标怎么连接电脑 第一次(苹果无线鼠标怎么连接电脑)

2023-08-02 07:34:36

骆驼祥子读书笔记200字5篇(骆驼祥子读书笔记200字)

2023-08-02 07:29:18

券商不做坏事 投资者信心可恢复一半

2023-08-02 07:25:06

钢铁板块为何近期强势反弹?

2023-08-02 07:29:16

被北京暴雨冲淹的悉昙酒店,豪奢从何而来

2023-08-02 07:24:10

赛伦生物渡劫:董事长被立案,股价跌11%,巨额理财,上市即巅峰

2023-08-02 07:34:19

惠誉将美国评级从“AAA”下调至“AA+” !美财长耶伦:强烈反对

2023-08-02 07:32:12

长城汽车仪表盘故障灯图解大全(长城h2自动驻车故障如何清除?)

2023-08-02 07:28:50

雪鸡图片(雪鸡)

2023-08-02 06:27:57

玛莎拉蒂测试伪装成阿尔法罗密欧的新跨界车

2023-08-02 06:31:23

硬玉溪怎么辨别真假(硬玉溪)

2023-08-02 06:24:30

七友粤语歌词(七友歌词)

2023-08-02 06:24:29

苹果手机home键是哪个(苹果手机home键坏了怎么办)

2023-08-02 06:39:00

“认房不用认贷”将带来哪些连锁反应?

2023-08-02 06:31:00

土地收入下滑,地方如何应对

2023-08-02 06:33:32

遭蔚来、小鹏抛弃!宁德时代危机!被比亚迪反超是时间问题?

2023-08-02 06:35:26

金价进入超级周期!

2023-08-02 06:34:31

给储户利率太低的银行要被罚!食品通胀放缓至今年最低,英国房价大跌创14年最大降幅

2023-08-02 06:19:26

蜜月期(关于蜜月期的基本详情介绍)

2023-08-02 06:16:35

贤贤网特价机票预订(贤贤网官网)

2023-08-02 06:11:08

万里石(002785.SZ):子公司年产5000吨电池级碳酸锂前端生产线投产

2023-08-02 05:03:11

【西街观察】让居民敢消费 要让民企有发展

2023-08-02 05:07:22

ppm什么意思简单来说 ppm什么意思

2023-08-02 04:02:22

佰仟车贷没能力还款怎么办_会起诉到法院

2023-08-02 01:24:22

哈利波特演员死了几个(哈利波特演员)

2023-08-02 01:22:54

吃火锅、写书法、与中国选手切磋技艺……成都大运会为各国运动员体验中国文化带来难忘经历

2023-08-02 01:10:28

兄弟阋墙的意思(兄弟阋墙的含义)

2023-08-01 23:37:51

牛犊的意思(牛犊的解释)

2023-08-01 23:30:07

雪一片一片一片一片是什么歌(雪一片一片一片一片歌曲的完整歌词)

2023-08-01 23:33:38

观音出家日的日期是多少(观音出家日介绍)

2023-08-01 23:34:50

长枪刺破云霞放下一生牵挂是什么歌(长枪刺破云霞放下一生牵挂完整歌词)

2023-08-01 23:28:11

北向资金一周狂买超530亿,地产仍是内外资焦点

2023-08-01 23:30:58

跟降!8月初多家地方银行“扎堆”下调存款利率,缘由几何?

2023-08-01 23:24:01

女首富,惊险闯关中

2023-08-01 23:37:24

8月1日《永劫无间》违规玩家封禁公告

2023-08-01 23:08:46

手机扬声器有杂音滋滋怎么处理(4种解决攻略可以尝试下)

2023-08-01 22:30:17

微博关闭评论方法(微博关闭评论方法操作步骤)

2023-08-01 22:29:38

镍氢电池充电时间(大家可以看看)

2023-08-01 22:23:48

霍金黑洞理论是什么意思(霍金黑洞理论介绍)

2023-08-01 22:33:28

西游记中人参果的是谁(西游记中人参果的是什么人)

2023-08-01 22:30:47

降低存量房贷利率,真的有戏了!

2023-08-01 22:30:14

为什么每个人身边都藏着一只吃手机充电线的怪兽?

2023-08-01 22:35:46

屡遭千万罚款,中信银行怎么了?

2023-08-01 22:24:39

四大养猪巨头签“君子协定”,为何违反《反垄断法》?

2023-08-01 22:28:02

东北杀出一匹黑马,为何是它?

2023-08-01 22:34:36

薇诺娜极润保湿乳液(关于薇诺娜极润保湿乳液简述)

2023-08-01 22:24:10

天下粮仓(火龙烧仓)

2023-08-01 22:25:21

计划中的权重调整(2023.8)

2023-08-01 22:22:18

年化收益率最高近64%,保险资管产品前七个月成绩单来了!

2023-08-01 21:32:16

注意防范!今夜成都有6级以上阵性大风

2023-08-01 21:32:46

质数合数奇数偶数知识点(质数合数奇数偶数)

2023-08-01 21:32:02

sao2在医学上是什么意思(sao2)

2023-08-01 21:24:30

我踩着不变的步伐是什么歌(我踩着不变的步伐的歌词)

2023-08-01 21:27:23

活期储蓄利率2023(活期储蓄利率)

2023-08-01 21:23:43

新兵连训练科目(新兵连训练什么科目)

2023-08-01 21:27:19

观察美国国家债务总额,外债总额,外币债务总额,您会发现啥呢?

2023-08-01 21:22:58

货币互换协议存在的问题:执行率不足3%,易出现“间接套汇”现象

2023-08-01 21:24:13

医药大跌的原因!

2023-08-01 21:29:19

31省份上半年人均收入:8省份超2万元,上海北京超4万元

2023-08-01 21:34:40

积分榜9次变化!中国女足4分钟遭重击41分钟绝望 2-8后再惨败

2023-08-01 21:28:04

赛力斯:7 月新能源汽车销量同比下降 47.83%

2023-08-01 21:05:25

成都大运会丨从这些00后运动员身上看见青春力量

2023-08-01 21:02:11

威士顿:无转型成为智能设备厂商的规划

2023-08-01 20:52:35

服务器如何配置(需要怎么做)

2023-08-01 20:27:17

没钱的银行卡不存钱不销户会怎么样(千万不能轻易尝试)

2023-08-01 20:25:41

石榴汁弄衣服上怎么洗(两种清洗石榴汁的方法)

2023-08-01 20:25:05

经济政策是什么(经济政策简单介绍)

2023-08-01 20:27:50

vr眼镜怎么用(VR虚拟眼镜怎么使用)

2023-08-01 20:28:20

黄金的下跌总是出其不意,你能做的就是提前准备

2023-08-01 20:24:14

8.1股市收评:八月开门绿,洗盘还是出货?

2023-08-01 20:25:57

暴雨淹车,保险怎么赔?

2023-08-01 20:31:36

均胜电子︱AI浪潮来袭,汽车电子龙头亏损竟成常态

2023-08-01 20:36:24

41家券商8月份金股出炉:这些赛道最热门!

2023-08-01 20:27:27

临武多个乡镇“村BA”篮球赛激情开赛

2023-08-01 20:11:56

藤椒是什么时候进入中国的(藤椒是什么)

2023-08-01 20:17:23

扬子新材:收到行政处罚及市场禁入事先告知书

2023-08-01 20:12:24

平阳县人民法院地址(平阳县人民法院在哪)

2023-08-01 19:33:21

微博浏览记录怎么删除(一起来看看操作的方法吧)

2023-08-01 19:31:59

地热排气的正确方法(怎么做)

2023-08-01 19:37:31

草蛇灰线伏脉千里什么意思(草蛇灰线伏脉千里的意思)

2023-08-01 19:24:36

三里清风三里路原诗(三里清风三里路原诗谁写的)

2023-08-01 19:26:22

持续两天的牛市结束了

2023-08-01 19:35:47

还得靠房地产!“北上广深”集体发声 地产大爆发!

2023-08-01 19:26:11

姑娘348万“抄底”买二手房,一年半亏了100万!“觉得跌到位了才出手的”“只能一边出租,一边等‘解套’”…

2023-08-01 19:33:35

比美英更实惠?澳大利亚为何成为中国买家海外置业热门目的地|海外购房系列

2023-08-01 19:30:03

浙江义乌一电动车撞上路柱起火致驾驶员身亡,蔚来公司:已配合调查

2023-08-01 19:27:53

恒大地产:所有存续公司债将继续停牌

2023-08-01 19:23:14

有违《反垄断法》精神 官方约谈四家生猪养殖企业

2023-08-01 19:24:36