热点!平均GMV提升30+% 京东云言犀虚拟主播激发零售品牌增长新动能
中国经济网 2023-02-20 19:56:00

“欢迎宝宝来到直播间!”“现在优惠福利超多!”“动动手指点个关注哦~”语气、表情、神态一气呵成,这是来自京东云的言犀虚拟主播。无论是形象、声音,还是动作,TA与真人近乎相似,虚拟主播已在品牌直播间中占有一席之地。


【资料图】

对于品牌主而言,运营24小时均可在线、高性价比的数字人主播正中需求红心,而打造一款简单易用、高转化的数字人主播,前沿技术和业务场景的双重适配缺一不可。诞生于丰富电商场景积累、实现全栈AIGC技术驱动的言犀虚拟主播成为了品牌商们的新晋选择。

不同种类,不同气质的数字人虚拟主播

基于10余年智能对话经验与多模态交互技术积淀,京东云推出的言犀虚拟主播具备天然优势。通过AI驱动,拥有多变的形象、媲美真人声音、丰富的电商知识积累,在数百个品牌直播间与观众流畅交互,广泛服务3C家电、美妆、母婴、宠物、家居等品类店铺,已为联想、坚果、伊利等多家知名品牌提供数字人主播服务,每日带来数百万GMV增长。

AIGC技术支撑虚拟主播“持证上岗”

虚拟主播实力有多强?一个虚拟主播可媲美一个直播团队。

言犀虚拟主播可提供7*24小时无人直播、接近真人的商品介绍推荐、营销抽奖活动的基础上,支持实时回复观众弹幕,实现灵动互动,直播话术AI智能写稿等,助力品牌切实提升无人执守时的店铺销售GMV及成交转化率。

同时,言犀虚拟主播不仅颜值高,还能身兼数职,一身能说会道的“真功夫”传承自言犀智能人机交互技术和全栈AIGC技术之大成。具体可体现在:

·形象百变:100+个虚拟形象,包含3D形象、卡通形象、2D真人孪生形象等,多种风格表情、嘴型、面部动作,支持自然流畅的人机对话。

·能说会道:500+仿真人TTS音色,提供高拟人度、有感情、个性化、多种风格的语音合成服务,支持中英文混合合成,朗读水平具有自然表现力,有声有色,真假难辨。

支持标准、温柔、甜美、知性、活泼、成熟、磁性等多种男女音色风格

·电商“最强大脑”:基于10余年真实电商场景的深耕,言犀拥有4层知识体系、40多个独立子系统、3000多个意图以及3000万个高质量问答知识点,覆盖超过1000万种自营商品的电商知识图谱。言犀虚拟主播能够不断自行迭代知识库,一键配置即可上岗。

·金牌导购:支持一键生成直播剧本,自动抓取商品优惠信息、图片及视频,并自动生成商品介绍话术、引导下单话术,助力成交转化。直播间花样互动,自动抓取弹幕内容,语音回复互动,甚至能歌善舞、妙语连珠。

三步“闪电”开播,带动店铺GMV跃增

线上直播已成为品牌营销、电商带货的“标配”,如何让直播间实现高性价比、高转化,成为关键。言犀虚拟主播不仅自身本领硬,更具备开箱即用的产品力。

·三步轻松启用:准备直播、导入知识库、直播投放,三步简单操作,言犀虚拟主播即可上岗。产品界面支持一站式操作和全自动化配置,真正实现了品牌直播全流程的无人化操作。

三步启用金牌主播

·支持八大主流直播平台:开放多平台接入能力,一键切换平台同时开播。

·多样直播间场景:在年货节、京东618、11.11等不同营销节点,提供丰富直播间场景,特效生动丰富。

多种直播间场景轻松切换

转化效果得到了验证,7*24小时不间断直播,能够充分挖掘非热门时段的用户增长,提升直播分值权重与无人值守时段GMV,降本高达95%,平均GMV提升30%以上,每日带来数百万GMV转化。

“最吸引我的一点是它能个性化地定制我想要的角色。大家一看到这个虚拟主播,就能想到这就是代表联想京东自营旗舰店。”——联想京东自营旗舰店

虚拟主播时代的到来,为品牌增长带来无限可能。之于品牌,TA是自带内容生成能力的运营团队、是满腹经纶的智能客服,也是能说会道的金牌导购员,是自带高光的品牌大使。未来,言犀虚拟主播将成为提升品牌全渠道全链条服务能力的最佳助手,让人工智能技术更好地激发用户转化,服务品牌增长。

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