从概念炒作到应用落地,全球巨头纷纷入局元宇宙赛道。
当下,对于元宇宙的理解进入多元维度,游戏、医疗、影视领域的企业在元宇宙技术的加持下,越来越受到终端消费者的欢迎。
随着时代的发展,元宇宙产业向更多的应用场景拓展,加速与各行各业的融合,从“听起来很美”、“看上去很酷”转向“用起来很好,脱实向虚,虚实共振才是元宇宙为行业和消费者带来价值的关键。而元宇宙技术下一个场景的应用,便是联合办公。
提前拥抱元宇宙的“联合办公”
试想一下,足不出户,在家就可以拥有沉浸式办公环境,员工们以全息图像的方式进入虚拟空间,并进行日常打卡、开会、活动等。在这里,还原着真实的办公体验感,三维空间的距离不再是沟通的阻碍。身在其中,通过虚拟空间的互动,就能直接构建人与人之间的“现实感”联系。
如今,这样的构想正在成为现实。
1月14日,创富港首次集结了全集团1000多名员工,举办了一场“元宇宙”年会,引发了行业内的激烈讨论。这是创富港首次实现集团全员联欢,也是“创富港元宇宙平台”作为行业首创的第一次亮相。
在“创富港元宇宙平台”上,每个人化身元宇宙虚拟形象,在虚拟空间里进行互动。同时,平台还设置有街区、演讲厅、会议室、办公室等场景,通过场景内“传送门”功能就能一键传送到各个场景中。
据了解,目前创富港建立的是“元宇宙办公平台1.0版本”,其核心场景主要包括街区、演讲厅、会议室、办公室、创富港大厦等。在这里,人们可以拥有自己的虚拟人物形象、虚拟办公桌等等,会员可在元宇宙平台预约演讲厅、会议室,开虚拟会议。
创富港副总裁、轮值CEO唐伟认为,未来办公的趋势是线上线下相融合,线上办公占比将会逐步扩大,与线下实体办公相辅相成。而作为一家深耕联合办公,且具有深厚IT基因的企业,创富港也坚信元宇宙会给联合办公行业带来深刻影响,所以选择了积极拥抱元宇宙。
不同于在创意园区中以实体场景为基础、AR技术为工具的“轻社交型元宇宙”,创富港是基于主营业务“共享办公”“虚拟办公”进行的元宇宙探索,旨在为用户提供更高效便捷、体验感更强的服务。
创富港元宇宙办公的差异化“打法”
实际上,从全球元宇宙办公建设现状来看,2021年就有公司启动了建造元宇宙办公室的计划。2021年11月,数字资产交易所KuCoin在推出元宇宙办公室。该办公室旨在为参观者提供沉浸式的元宇宙体验,以及获得互动式社会交流的机会。2022年3月,多家公司还在Decentraland虚拟世界上购买了数字空间,建立元宇宙办公室。
不过,业内最值得关注的元宇宙先行者还是微软公司,其推出的Mesh for Microsoft Teams,是对虚拟会议的一种延伸,也成为了不少大公司在元宇宙的办公室的首选。据悉,埃森哲咨询公司称已经在基于微软产品的办公元宇宙举办超过100次活动。埃森哲目前有62.4万员工,遍布全球120个国家。
从目前的形势看,元宇宙办公的天平更向大型企业倾斜,毕竟大公司拓展办公元宇宙的本质是希望在已有业务基础上,获取更多利润。但另一部分中小微企业在虚拟办公的诉求则被头号玩家们忽略。
从客群定位上看,创富港的元宇宙平台和海外的大厂的选择正相反。在采访中,唐伟透露,国内中小型企业数量庞大,创富港的原本的业务基因就是服务于中小微群体,公司深刻了解创业者和小微企业的需求和痛点,这也使得创富港拥有难以复制模仿的市场竞争力。
从目前的业务和收益上看,创富港目前的客户已经覆盖全国9个城市251个门店,无论是服务还是营收,都已经进入非常成熟的阶段。所以创富港拓展元宇宙空间,更多地还是为中小微企业赋能。
另外,唐伟表示,“虽然海内外各互联网大厂都在探索元宇宙,但是我们元宇宙办公平台与他们更像是一种“上下游关系”,创富港更多的是在探索一些应用场景,而不是探索技术。”
“比如说,在元宇宙的场景里,一定会出现数字人。但我们可能更多是架构数字人出现的场景。例如,客户想在元宇宙里招租,我们就会训练这个数字人有一套固定的业务逻辑去接待客户,但这个数字人的原始技术并不是我们负责创造的。”
唐伟提出,在这种实际场景的运用上,创富港会做大量的研究、试探,随着基础技术的升级,创富港打造的社交办公的场景也会进一步升级,这是创富港主打的差异定位。
创富港的新业态与新尝试
作为联合办公企业的先行者,创富港的主营业务主要是服务式办公室租赁及配套的增值服务。2022年上半年,创富港实现营业收入3.41亿元,同比增长9.66%,净利润2221.28万元,同比增长45.32%。
截至目前,创富港的联合办公空间遍布北京、上海、广州、深圳、杭州、宁波、成都、长沙、香港等全国9大城市,运营空间面积超35万平方米,门店数量超过250家,已累计服务企业数超25万家。
而此次布局元宇宙办公,也是创富港在原有业务基础上延展的新尝试。可以说,创富港通过开创元宇宙办公新赛道抢抓行业先机,除了给元宇宙行业带来更多探索和经验之外,也重新定义了办公社交。
另外,在业内看来,元宇宙的诸多优势为联合办公行业提供了创造更高价值的可能性,元宇宙中客户和社区互动的新方式也可以弥补传统联合办公无法解决的“弱社交”短板;元宇宙的数据技术可以助力入驻的企业提高获客效率。比如,创富港通过构建会议室、商铺等社交场景,为每个客户提供个性化标签,元宇宙虚拟世界上的办公者可以根据标签更精准的拓展客户,并对重点客户进行跟进。
值得注意的是,元宇宙虚拟空间所展现出的低碳理念,也为联合办公行业展现出更多可能性。根据测算,一场线下活动产生约2040KG碳排放,而一场云展会仅产生10.4KG碳排放。
可以说,无论从科技还是政策导向,元宇宙办公未来都是大势所趋。
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