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彭先生反映，前两天杭州下雨，他骑电动自行车驶入地库时，滑倒了。记者到场一看，地库入口有块牌子，画着禁止自行车和行人通行的图案。
“我骑电动车来上班，从这个口进来，进来之后从这个口往下去的时候，走到那个下面有减震的地方摔了一跤。下面的路面特别滑，然后在入口的地方，当时有水，也有很多的车进来，也有很多的水。它那边也没有做任何的防雨水啊，或者说地面有铺什么东西，当时就重重地摔了一跤。”彭先生告诉记者。
彭先生在杭州余杭梦想小镇易上村工作。他介绍，当天早上骑着电动自行车，从地下车库的汽车入口驶入，行驶到地下时滑倒了。记者看到，地库入口有禁止自行车和行人通行的标识，旁边设有非机动车的通道，需要下车推行。通过通道，可以直接进入非机动车的停放区。
“（记者：咱么电动车从这可以通过旁边的通道进去）对啊，这里是有电动车通道，这里面这个口都可以进，电动车都可以进。这个通道它设置的也不是很方便，那边出来也不是很便利。”彭先生表示，之前地库是水泥地，后来装修过，路面就变滑了。现场他又试了一下。
“现场踩还是正常的。（记者：现在觉得怎样）现在可以刹住。”彭先生说。
园区南都物业服务中心的韩经理表示，彭先生没来和他们沟通过，相关情况需要去进一步了解，他还提到，园区有非机动车入口，不允许非机动车从汽车入口驶入地库。
彭先生表示，手和腿受了点伤不算严重，主要是期望物业尽到管理责任，进行整改，并在非机动车停放区加装监控。
物业韩经理后来反馈，安装监控的诉求他们会向园区反馈，也会在相关区域张贴提示。
